千葉市緑区 マンション S様邸 水廻りリフォーム

お客の立場になって親身に接して下さるスタッフのいる会社だと思います。
お客の立場になって親身に接して下さるスタッフのいる会社だと思います。

ご相談時点で、お客様が実現したかった住まい方、もしくは解決したかったお悩みをお教えください。

築20年越のマンションでしたので、お風呂とトイレが老朽化していてリフォーム
したいとおもっていたのと、北側の2部屋のカビがひどく住めない状態でしたので
リフォームを考えました。



数ある業者の中で、弊社を選んで頂いた理由があればお教えください。

今回、4社で見積もりをして頂きましたが、見積内容と価格が私たちの要求・予算と一番合っていました。またキリン住宅さんに見積依頼したのは、同じマンションの友人から話を聞いていて、全然知らない所より安心だったからです。結果的に、営業の田崎さんは、リフォーム初めての私たちの小さな疑問にも過去の経験を生かし適確に答えて頂いたり、ここは次回に回してもいいとか工事の手順でプロにしかわからないような点を色々と教えて頂きました。ただ、便利になるからとあれやこれや盛り込んで高い金額にするのではなく、予算を考えて何度も見積もりをつく直して頂いて信頼できると思いました。



今回の"ご提案内容"、"施工の出来"、"スタッフの対応"等で満足頂いた点があればお教えください。

・提案内容・・・トイレ、お風呂ともご提案頂いた内容で大満足です。トイレについては、ショールームを見に行って、ちょっと気になる点があり、他社も見てみたいとお願いして見てましたが、やはり最初の提案の方がいい。ということがわかり、納得できました。お風呂の色でも主人と趣味が合わずもめましたが、娘の意見で施工して頂き、現状、大変満足しております。(笑)
施工の出来・・・トイレお風呂とも大変満足で快適に仕様しております。
スタッフの対応・・・どなたも気持ちよく接してくださり大変満足しております。トイレに手すりを付けたんですが、当初私たちの不在時にリフォーム工事をするので"標準の取り付け位置で良い"とお願いしていましたが、たまたま在宅しておりましたら、スタッフの方が私が実際に座った位置で取り付けて下さり、リモコンの使用方法も丁寧に教えてくださいました。

その他、弊社に伝えたいことがあればご記入くださいませ。

お客の立場になって親身に接して下さるスタッフのいる会社だと思います。
もし、次回があればまたぜひお願いしたいです。

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